随着国庆中秋假期的到来,各地的优质餐厅门口排起的长队成为了一道独特的风景线。不少游客“痛并快乐着”,“为了这一口市井烟火气,足足等了一个多小时”。不少小店老板也有“幸福的烦恼”:“生意好固然开心,但长时间等位也有损顾客体验财盛证券,进而影响口碑。”
据南方+记者从大众点评方面了解到,平台在“十一”假期启动了“品质外卖保障计划”。即日起至10月12日,大众点评“品质外卖”将携手超百万家高分堂食商家,向用户发放5000万张不同种类的大额“品质堂食外卖消费券”,同时上线“1对1急送”升级服务。双节假期,游客不用排队,就能在酒店通过“品质外卖”下单,以更优惠的价格、更快的速度吃到“必吃榜”上烟火小店、市井老店等本地特色风味,品尝“黑珍珠”、高星酒店餐厅等精致美食。
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据悉,截至目前,已有超1400家2025“必吃榜”上榜餐厅、近30家2025“黑珍珠”上榜餐厅以及近1500家高星酒店餐厅均已入驻大众点评“品质外卖”。
“刚到深圳北站,刷‘必吃榜’找了家附近的猪脚饭,去过的人都写评价说软糯入味、卤汁浓郁,就想尝尝这口‘深圳打工人套餐’。但刚走到店门口财盛证券,就被排队的人流劝退了。”从杭州到深圳旅游的00后巫女士告诉记者,到酒店后,发现大众点评“品质外卖”也有这家店,“用了1对1急送服务,下单后15分钟就送到了。猪脚饭还是热腾腾的,跟点评评论区里大家描述的一样,跟在店里吃没什么区别。”
据南方+记者了解到,巫女士提到的昌记隆江猪脚饭,是深圳龙华区一家连续两年登上“必吃榜”的街边烟火小店。潮汕人黄老板坚持每天使用新鲜食材、现卤现切,小店平日是回头客聚集的“本地人食堂”,节假日则摇身成为游客体验城市文化的“美食驿站”。黄老板告诉记者,今年“十一”,除了“必吃榜”带来的线下流量,大众点评“品质外卖”预计也将为其增添可观的线上客流。“假期还没正式开始,已经有不少外卖单的地址是周边酒店和民宿了,按经验估计,假期堂食和外卖的新客流量增幅都会超过30%。”
“一直以来,大众点评持续依托其用户真实评价、商户星级评分、吃喝玩乐住榜单等产品为核心的‘线上口碑’体系,以及以‘AI+人工’组成的虚假评价识别治理机制,不断为中国餐饮行业树立‘评分标准’,为广大消费者提供决策参考。”大众点评相关负责人表示,“未来,平台还将争取让全国所有高分堂食餐厅,都能为用户提供到店、到家的全面服务。”
南方+记者 叶丹财盛证券
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